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ケアマネさんからの相談で多い内容とは?(枚方公園エリア)

この利用者さん、移動がネックでサービスにつながらない
家族の付き添いが難しくなってきていて…

枚方公園で介護タクシー事業をしていると、
ケアマネジャー(介護支援専門員)さんから、こうしたご相談をいただくことが多くあります。

この記事では、枚方公園エリアでケアマネさんから特に多い相談内容を、現場目線でご紹介します。


相談①|通院時の付き添いが確保できない

よくある背景

  • ご家族が仕事で付き添えない
  • これまで付き添っていた配偶者が高齢
  • 独居・老老介護のケース

「通院は必要だが、行く手段がなくなった」という相談は非常に多いです。

ケアマネさんの悩み

  • 受診しないことで状態悪化が心配
  • ヘルパーだけでは対応が難しい
  • 家族負担が限界に近い

こうしたケースで、介護タクシー+付き添いが選択肢になります。


相談②|坂道・階段が多く、外出自体が難しい

枚方公園エリアは、

  • 坂道が多い
  • 玄関まで階段がある住宅が多い
  • 徒歩距離は短くても負担が大きい

という地域特性があります。

相談内容の例

  • 玄関から外に出るだけで転倒リスクがある
  • 車いすを使うほどではないが、歩行が不安定
  • デイサービスの送迎が合わない

「部分的な介助」が必要なケースが多く見られます。


相談③|通院以外の外出をどう支えるか

ケアマネさんからは、

  • 「閉じこもりがちになっている」
  • 「外出機会が減って、意欲が下がっている」

といった生活面の相談も多く寄せられます。

よくある外出目的

  • 買い物
  • 散歩・気分転換
  • お花見
  • お墓参り

生活の質(QOL)を保つ外出として、移動支援の相談が増えています。


相談④|「どこまで対応できるのか」を確認したい

ケアマネさんから特に多いのが、

  • 付き添いはどこまで可能?
  • 階段介助はできる?
  • 車いすは必要?
  • 家族同席は必要?

といった対応範囲の確認です。

事前に確認・共有することで、
サービス調整がスムーズになります。


相談⑤|家族負担をどう減らすか

  • 家族が疲弊している
  • 送迎や付き添いが限界
  • 在宅生活を続けたいが支えが足りない

こうした場面で、
介護タクシーは家族の代替ではなく「補完」として活用されます。


枚方公園エリアで相談が多い理由

枚方公園は、

  • 高齢になっても住み続けたい方が多い
  • 住宅環境が昔ながら
  • 「引っ越すほどではないが不安がある」

という地域です。

そのため、
「移動」という一点で在宅生活が揺らぐケースが多く、
ケアマネさんからの相談につながっています。


まとめ|ケアマネさんとの連携が、在宅生活を支える

ケアマネさんからの相談の多くは、
「制度の隙間」や「現場の困りごと」に関するものです。

  • 通院
  • 外出
  • 付き添い
  • 家族負担

これらを移動の面から支えることで、
在宅生活は続けやすくなります。

枚方公園エリアでの支援を考える際、
移動支援も含めた選択肢として、介護タクシーを知っていただければ幸いです。



事業所のご紹介|安心・快適な移動をサポートする介護タクシー
【たすき介護タクシー】

私たち【たすき介護タクシー】は、大阪府枚方市を拠点に、高齢者や障がいをお持ちの方の移動をお手伝いする「介護タクシーサービス」を提供しています。

病院への通院、施設への送迎、お買い物や冠婚葬祭など、日常のあらゆる外出をサポート。車いすのまま乗車可能な専用車両を導入し、資格を持った乗務員が安全・丁寧に対応いたします。

【事業概要】

  • 事業所名:たすき介護タクシー
  • 所在地:大阪府枚方市高塚町12-8
  • 営業エリア:枚方市を中心に大阪府全域対応(寝屋川市・交野市・高槻市対応)
  • 営業時間:平日・土曜 8:00~18:00(時間外・日曜・祝日もご相談可能)
  • サービス内容
    • 病院・施設等への通院・送迎
    • お買い物・外出・観光支援
    • 付き添い・階段介助などのオプション対応

【当社の特長】

  • ✅ 介護福祉士の資格を持つスタッフが対応
  • ✅ 車いす・リクライニング車いす対応車両完備
  • ✅ 保険加入済で安心安全の運行体制

代表者ごあいさつ

はじめまして。【たすき介護タクシー】代表の中村 未希です。

このたびは当社のホームページをご覧いただき、誠にありがとうございます。

私は長年、介護や福祉の現場に携わる中で、「外出したいけれど手段がない」「病院に通うだけでも家族に負担がかかる」という声を多く耳にしてきました。
そうした声に応えたいという思いから、地元・枚方市で介護タクシー事業を立ち上げました。

当社のサービスは、ただの「移動手段」ではなく、お客様一人ひとりの「大切な時間や生活」をつなぐ架け橋だと考えています。
通院やお買い物、ちょっとしたお出かけも、安心して笑顔で行けるよう、スタッフ一同、まごころを込めてサポートいたします。

これからも地域に根ざした事業者として、ご利用者様とそのご家族に信頼される存在を目指してまいります。
今後とも【たすき介護タクシー】をどうぞよろしくお願い申し上げます。

ふく×つな(福祉でつながる)  たすき介護タクシー│枚方市

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