介護タクシーは、病院への通院や買い物など、日常の大切な移動を支えるサービスです。
しかし、「本当に安全なの？」「乗せてもらって大丈夫？」と、家族としては不安を感じることもあります。
実は介護タクシーには、見えないところで行っている安全管理の工夫が多くあります。
今回は、利用者ご本人も家族も安心して任せられるよう、介護タクシーの“裏側”で行われている取り組みをご紹介します。
1. 乗車前の“状況把握”が安全の第一歩
介護タクシーはただ乗せて運ぶだけではありません。
乗車前に、次のようなチェックを必ず行います。
● 体調の確認
- 顔色
- 呼吸の様子
- 立ち上がりの動作
- むくみ・痛みの訴え
これらを確認し、「今日は無理がないか」「医療的なリスクがないか」を見極めます。
● 持ち物・薬の確認
- 受診券
- お薬手帳
- 介護保険証・医療保険証
- 常備薬
忘れ物がないよう確認し、必要あれば声かけをします。
● 外出目的に合わせたリスク予測
受診なのか、買い物なのか、長時間外出なのか。
目的によって私たちのサポート方法は細かく変わります。
2. 車椅子の“安全固定”は徹底
介護タクシーの安全で最も重要なのが、車椅子の固定方法です。
● 4点固定を標準化
前後左右の4か所で固定し、走行中の揺れによる転倒を防ぎます。
● ベルトの位置は“指2本分”を意識
強すぎず、緩すぎず、適切に固定。
利用者の身体状況に合わせて微調整します。
● 坂道・急カーブの運転はより慎重に
固定していても身体が揺れやすくなる場所では、
ブレーキの踏み方・速度調整・カーブの角度を細かく調整します。
3. “万が一”を想定した装備とルール
介護タクシーは万全を期すために、さまざまな安全装備を整えています。
● 緊急時のための備品
- 血圧計
- バイタルチェック表
- 使い捨て手袋
- 嘔吐袋
- 車椅子の予備ベルト
状況に応じてすぐ対応できるように準備しています。
● ドライバーは介護資格保持者
利用者の体調変化に気づきやすく、
急変時のファーストアクションを心得ています。
● 医療機関・家族への連絡体制
状態の変化があれば、
- ご家族
- 主治医
- 診察先の病院
に速やかに連絡できる体制を整えています。
4. 利用者の“尊厳”を守るための気遣い
安全だけでなく、利用者の心の負担を減らすことも大切な役割です。
● さりげない声かけ
- 「ゆっくりで大丈夫ですよ」
- 「段差がありますので支えますね」
- 「疲れたら休憩しましょう」
緊張をほぐし、安心して任せてもらえるよう配慮します。
● プライバシーへの配慮
病名や個人情報については車内で話さず、
必要があれば家族と別でやり取りします。
● できることは“見守りながら自分で”
過度に手伝わず、利用者の尊厳を守ります。
5. 家族が知らない“運転の技術”にも工夫がある
介護タクシーの運転は、普通のドライバーとは異なります。
● 車椅子利用者を想定した運転
急ブレーキ、急発進、急カーブは一切行いません。
揺れが少ないほど、安心感が増します。
● ルートは事前に最適化
交通状況だけでなく、
- 道の凹凸
- カーブの多さ
- 停車しやすい場所
などを考えてルートを決定します。
● “声かけ運転”で安心確保
「少し揺れます」「ここから坂になります」
など、状況を事前に伝えることで不安を取り除きます。
6. 最後に｜介護タクシーは“移動の安心”を支える専門サービス
介護タクシーは、ただの送迎ではありません。
利用者の体調や気持ちに寄り添い、
安全・安心・快適な移動を提供する専門職です。
家族が知らない細かな工夫が、
利用者の「またお願いしたい」という気持ちにつながっています。
枚方市で「一人での外出が不安」「家族だけではサポートが難しい」という方は、
ぜひ一度ご相談ください。
あなたの大切なご家族を、“安全に、そして心地よく”目的地までお連れします。
事業所のご紹介｜安心・快適な移動をサポートする介護タクシー
【たすき介護タクシー】
私たち【たすき介護タクシー】は、大阪府枚方市を拠点に、高齢者や障がいをお持ちの方の移動をお手伝いする「介護タクシーサービス」を提供しています。
病院への通院、施設への送迎、お買い物や冠婚葬祭など、日常のあらゆる外出をサポート。車いすのまま乗車可能な専用車両を導入し、資格を持った乗務員が安全・丁寧に対応いたします。
【事業概要】
- 事業所名：たすき介護タクシー
- 所在地：大阪府枚方市高塚町12-8
- 営業エリア：枚方市を中心に大阪府全域対応（寝屋川市・交野市・高槻市対応）
- 営業時間：平日・土曜 8:00～18:00（時間外・日曜・祝日もご相談可能）
- サービス内容：
- 病院・施設等への通院・送迎
- お買い物・外出・観光支援
- 付き添い・階段介助などのオプション対応
【当社の特長】
- ✅ 介護福祉士の資格を持つスタッフが対応
- ✅ 車いす・リクライニング車いす対応車両完備
- ✅ 保険加入済で安心安全の運行体制
代表者ごあいさつ
はじめまして。【たすき介護タクシー】代表の中村 未希です。
このたびは当社のホームページをご覧いただき、誠にありがとうございます。
私は長年、介護や福祉の現場に携わる中で、「外出したいけれど手段がない」「病院に通うだけでも家族に負担がかかる」という声を多く耳にしてきました。
そうした声に応えたいという思いから、地元・枚方市で介護タクシー事業を立ち上げました。
当社のサービスは、ただの「移動手段」ではなく、お客様一人ひとりの「大切な時間や生活」をつなぐ架け橋だと考えています。
通院やお買い物、ちょっとしたお出かけも、安心して笑顔で行けるよう、スタッフ一同、まごころを込めてサポートいたします。
これからも地域に根ざした事業者として、ご利用者様とそのご家族に信頼される存在を目指してまいります。
今後とも【たすき介護タクシー】をどうぞよろしくお願い申し上げます。
ふく×つな（福祉でつながる） たすき介護タクシー│枚方市
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