「病院の中まで付き添ってもらえる？」
「自宅の階段、手伝ってもらって大丈夫？」
枚方公園エリアで介護タクシーをご利用される方・ご家族から、特に多いのがこの“付き添い・階段介助の範囲”に関するご相談です。
本記事では、できること／できないことを分かりやすく整理し、事前に確認すべきポイントまで解説します。
よくあるご相談①｜「どこまで付き添ってくれますか？」
基本的な付き添いの範囲
多くの介護タクシーでは、次のような移動に付随する付き添いが可能です。
- 自宅玄関から車両までの誘導
- 病院・施設の受付や待合室までの付き添い
- 車いす利用時の段差・スロープ介助
- 診察後の会計窓口までの同行（※簡易的な付き添い）
※ただし、診察室内での同席や長時間の院内待機は、事業所の方針や契約内容によって異なります。
よくあるご相談②｜「階段介助はしてもらえますか？」
階段介助が可能なケース
以下の条件がそろえば、階段介助が可能な場合があります。
- 利用者が自力歩行できる（手すり・軽介助）
- 段数が少ない（玄関前・共用部など）
- 安全が確保できる構造（幅・照明・滑り止め等）
難しい・お断りとなるケース
- 完全介助が必要（抱きかかえが必要）
- 急勾配・狭小・老朽化で転倒リスクが高い
- 人員が1名では安全確保が困難な場合
このような場合は、2名対応や家族同席、福祉用具の活用を提案することがあります。
枚方公園エリア特有の注意点
枚方公園周辺は、
- 坂道が多い
- 昔ながらの住宅で玄関階段が急
- 駅から自宅まで距離が短いが起伏がある
といった特徴があり、「距離は短いけれど介助が必要」というケースが少なくありません。
そのため、
事前に状況を詳しく伝えることがとても重要です。
予約時に必ず伝えてほしいポイント（チェックリスト）
ご予約の際は、次の点をお知らせください。
- 階段の有無・段数
- 手すりの有無
- 車いす or 歩行（杖・歩行器）
- 付き添いの希望範囲（受付まで／会計まで 等）
- ご家族の同席有無
これにより、安全でスムーズな対応が可能になります。
まとめ｜「できるか不安」は事前相談で解消できます
付き添いや階段介助は、
利用者の状態・住環境・人員体制によって対応範囲が変わります。
「これって頼んでいいのかな？」
「迷惑にならないかな？」
そう感じたら、遠慮なく事前に相談してください。
枚方公園エリアの特性を踏まえ、安全第一で最適な方法をご提案します。
事業所のご紹介｜安心・快適な移動をサポートする介護タクシー
【たすき介護タクシー】
私たち【たすき介護タクシー】は、大阪府枚方市を拠点に、高齢者や障がいをお持ちの方の移動をお手伝いする「介護タクシーサービス」を提供しています。
病院への通院、施設への送迎、お買い物や冠婚葬祭など、日常のあらゆる外出をサポート。車いすのまま乗車可能な専用車両を導入し、資格を持った乗務員が安全・丁寧に対応いたします。
【事業概要】
- 事業所名：たすき介護タクシー
- 所在地：大阪府枚方市高塚町12-8
- 営業エリア：枚方市を中心に大阪府全域対応（寝屋川市・交野市・高槻市対応）
- 営業時間：平日・土曜 8:00～18:00（時間外・日曜・祝日もご相談可能）
- サービス内容：
- 病院・施設等への通院・送迎
- お買い物・外出・観光支援
- 付き添い・階段介助などのオプション対応
【当社の特長】
- ✅ 介護福祉士の資格を持つスタッフが対応
- ✅ 車いす・リクライニング車いす対応車両完備
- ✅ 保険加入済で安心安全の運行体制
代表者ごあいさつ
はじめまして。【たすき介護タクシー】代表の中村 未希です。
このたびは当社のホームページをご覧いただき、誠にありがとうございます。
私は長年、介護や福祉の現場に携わる中で、「外出したいけれど手段がない」「病院に通うだけでも家族に負担がかかる」という声を多く耳にしてきました。
そうした声に応えたいという思いから、地元・枚方市で介護タクシー事業を立ち上げました。
当社のサービスは、ただの「移動手段」ではなく、お客様一人ひとりの「大切な時間や生活」をつなぐ架け橋だと考えています。
通院やお買い物、ちょっとしたお出かけも、安心して笑顔で行けるよう、スタッフ一同、まごころを込めてサポートいたします。
これからも地域に根ざした事業者として、ご利用者様とそのご家族に信頼される存在を目指してまいります。
今後とも【たすき介護タクシー】をどうぞよろしくお願い申し上げます。
ふく×つな（福祉でつながる） たすき介護タクシー│枚方市
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