■ はじめに
枚方公園駅周辺は、坂道や細い住宅街が多く、通院・買い物などの日常的な移動に不安を抱える高齢の方が多い地域です。
そのため、ご家族からは
「本当に安全に運んでもらえるの？」
「乗り降りに危険はない？」
といった声をいただくことがあります。
しかし実は、介護タクシーの安全管理は“想像以上に細かい工夫”で成り立っています。
今回は、家族の方が普段見ることのない、介護タクシーの“裏側”をわかりやすくご紹介します。
■ 1. 乗り降りの安全管理｜最も事故が起きやすい場面だからこそ徹底
事故が起こりやすいのは、運転中ではなく、乗降時です。
特に枚方公園周辺は、住宅街の道が細く、玄関の段差も多い地域。
そこで私たちは次の点を徹底しています。
● ① 段差・傾斜の事前確認
スロープを使う場合は角度・位置・滑りやすさを必ずチェックします。
● ② “声かけ”と“動きの予告”
高齢者の多くは、「急な動作」に不安を感じます。
必ず、
「いま押しますね」
「少し傾きますよ」
など、心の準備をしていただきながら介助します。
● ③ 玄関から車まで“一歩一歩”の見守り
枚方公園周辺の住宅はスペースが狭い場合も多いため、
- 物に手を引っ掛けないか
- 転倒しそうな姿勢になっていないか
を細かくチェックしています。
■ 2. 車いす固定の“見えない技術”｜1cmのズレも見逃さない
安全な移動に欠かせないのが、車いす固定です。
ズレが1cmあるだけでも、急ブレーキのときに危険が及ぶことがあります。
そのため私たちは、
- 4点固定の位置
- ベルトのテンション（張り具合）
- タイヤのロック状態
- センター位置がまっすぐか
を1つひとつ確認しています。
これは“運転技術”というより、介護の専門技術に近い作業です。
■ 3. 運転中の安全管理｜揺れ・速度・カーブの角度まで意識
高齢者は体を支える力が弱いため、わずかな揺れでも不安や痛みにつながります。
▼ 私たちが意識しているポイント
- 急ブレーキを避ける“予測運転”
- カーブはゆっくり大きく
- 段差やマンホールを避けるライン取り
- 会話で状態確認（気分・痛み・寒さなど）
運転中の「小さな違和感」を見逃さないことが、安全を守る鍵になります。
■ 4. 目的地での付き添い｜“孤立させない”が安全の基本
病院や役所に到着した後も、すぐにご本人を1人にはしません。
● 病院の場合
- 受付まで一緒に移動
- 科（診察室）まで誘導
- 受診場所の確認
- 帰りの時間を調整
● 役所・銀行の場合
- 手続き窓口の案内
- 混雑状況の確認
- 必要に応じて荷物のサポート
「迷う」「転ぶ」「困る」場面をゼロにするために、降車後のサポートも安全管理の一部です。
■ 5. ご家族が知らない“事前準備”
実は出発前にも、多くの安全対策が行われています。
▼ ● 車両点検
- タイヤ空気圧
- ブレーキ
- ベルト・固定具
- スロープの動作確認
▼ ● 地域特性の確認
枚方公園周辺の
- 狭い道
- 一方通行
- 坂道
を把握したうえで、最も安全なルートを選びます。
▼ ● ご利用者の状況チェック
- 疼痛の有無
- 体調の変化
- 車いすの種類
- 移乗方法
これらは、当日安全に移動できるかを判断する大切な情報です。
■ 6. 思いやりのコミュニケーションも“安全管理の一部”
高齢の方は、不安が強くなると体の動きもぎこちなくなり、危険が増します。
そのため、
- 焦らせない
- ゆっくり話す
- 表情を確認しながら声かけ
という“安心を作る会話”も安全管理の一つです。
■ 7. まとめ
介護タクシーの安全管理は、
「運転技術」＋「介護技術」＋「心理的安心」
の3つから成り立っています。
家族が不安に感じるポイントこそ、
私たちは細かく工夫し、見えないところで安全を積み重ねています。
「安心して任せられる」
と言っていただけるよう、これからも丁寧な移動支援を提供してまいります。
■ 枚方公園駅周辺で安心できる移動支援をお探しの方へ
当事業所は、
- 枚方公園
- 伊加賀
- 出口
- 桜町
- 枚方市駅方面
など 地域密着で対応しています。
通院・買い物・リハビリ・外出同行など、
「安全に任せられる介護タクシーを探している」
という方は、どうぞお気軽にご相談ください。
事業所のご紹介｜安心・快適な移動をサポートする介護タクシー
【たすき介護タクシー】
私たち【たすき介護タクシー】は、大阪府枚方市を拠点に、高齢者や障がいをお持ちの方の移動をお手伝いする「介護タクシーサービス」を提供しています。
病院への通院、施設への送迎、お買い物や冠婚葬祭など、日常のあらゆる外出をサポート。車いすのまま乗車可能な専用車両を導入し、資格を持った乗務員が安全・丁寧に対応いたします。
【事業概要】
- 事業所名：たすき介護タクシー
- 所在地：大阪府枚方市高塚町12-8
- 営業エリア：枚方市を中心に大阪府全域対応（寝屋川市・交野市・高槻市対応）
- 営業時間：平日・土曜 8:00～18:00（時間外・日曜・祝日もご相談可能）
- サービス内容：
- 病院・施設等への通院・送迎
- お買い物・外出・観光支援
- 付き添い・階段介助などのオプション対応
【当社の特長】
- ✅ 介護福祉士の資格を持つスタッフが対応
- ✅ 車いす・リクライニング車いす対応車両完備
- ✅ 保険加入済で安心安全の運行体制
代表者ごあいさつ
はじめまして。【たすき介護タクシー】代表の中村 未希です。
このたびは当社のホームページをご覧いただき、誠にありがとうございます。
私は長年、介護や福祉の現場に携わる中で、「外出したいけれど手段がない」「病院に通うだけでも家族に負担がかかる」という声を多く耳にしてきました。
そうした声に応えたいという思いから、地元・枚方市で介護タクシー事業を立ち上げました。
当社のサービスは、ただの「移動手段」ではなく、お客様一人ひとりの「大切な時間や生活」をつなぐ架け橋だと考えています。
通院やお買い物、ちょっとしたお出かけも、安心して笑顔で行けるよう、スタッフ一同、まごころを込めてサポートいたします。
これからも地域に根ざした事業者として、ご利用者様とそのご家族に信頼される存在を目指してまいります。
今後とも【たすき介護タクシー】をどうぞよろしくお願い申し上げます。
ふく×つな（福祉でつながる） たすき介護タクシー│枚方市
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