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よくある質問Q&A|介護タクシーを頼む前に知っておきたいこと|枚方市の介護タクシー事業者が解説します

「介護タクシーを利用してみたいけれど、どんなサービス?」「料金はどのくらい?」「付き添いはできるの?」
そんな疑問をお持ちの方に向けて、介護タクシーを頼む前に知っておきたい基本情報をQ&A形式でわかりやすくまとめました。
初めての方も安心してご利用ください。


■ Q1. 介護タクシーとは何ですか?

介護タクシーとは、車いすやストレッチャーのまま乗車できる福祉車両を使った送迎サービスです。
運転手は介護資格を持っており、乗降の介助や移動のサポートも行います。

病院への通院、入退院、リハビリ、買い物、冠婚葬祭など、日常生活のさまざまな移動にご利用いただけます。


■ Q2. 介護保険は使えますか?

介護タクシーは、介護保険の対象外(自費サービス)です。
ただし、介護保険タクシー(訪問介護の一部として提供)の場合は、条件を満たせば一部が保険適用となります。

※当事業所では、保険外(自費)での送迎サービスを提供しています。


■ Q3. どんな人が利用できますか?

介護タクシーは、以下のような方にご利用いただけます。

  • 歩行が難しい方
  • 車いす・ストレッチャーを使用している方
  • 高齢で公共交通機関の利用が困難な方
  • 障がいをお持ちの方

ご家族や介助者の同乗も可能です。


■ Q4. 料金はいくらぐらいですか?

料金は、距離・時間・介助内容によって異なります。
ご予約の際に「出発地・目的地・乗車方法」をお伺いし、お見積りを事前にご案内します。

目安としては、

  • 市内での短距離移動:2,000円〜3,000円程度
  • 病院送迎(片道):3,000円〜5,000円程度

※駐車料金や介助料が別途かかる場合があります。


■ Q5. 付き添いは一緒に乗れますか?

はい、ご家族やヘルパーの同乗は可能です。
同乗人数やお荷物の量に応じて、最適な車両を手配いたします。


■ Q6. どんな車両がありますか?

当事業所では、車いす1台対応、リクライニング車いす対応可能な福祉車両を用意しています。
スロープ付きで、安全に乗降できる設計です。


■ Q7. どの地域まで対応していますか?

枚方市を中心に、高槻市・交野市・高槻市などに対応しています。
大阪市内・京都方面などの長距離移動や入退院の送迎も承ります。


■ Q8. 急な予約にも対応できますか?

できる限り対応いたしますが、前日までのご予約をおすすめしています。
特に通院日やリハビリの日程が決まっている場合は、早めにご連絡ください。


■ Q9. どこまで介助してもらえますか?

ご自宅の玄関から病院受付までなど、ドア・ツー・ドアの介助が可能です。
必要に応じて、荷物の運搬・車いすの押し上げ・院内付き添いなども行います。
(※内容により別途介助料が発生する場合があります)


■ Q10. どうやって予約すればいいですか?

お電話、または公式LINEからご連絡ください。
以下の内容をお伺いします。

  • ご利用日時
  • 出発地と目的地
  • ご利用者の状態(車いす・リクライニング車いすなど)
  • 同乗者の有無

ご希望に合わせて最適なプランと料金を案内いたします。


■ 枚方市で介護タクシーをお探しの方へ

私たちは、「安心・安全・やさしい送迎」をモットーに、地域に密着した介護タクシーサービスを行っています。
初めての方もどうぞお気軽にお問い合わせください。
「移動が大変」を「移動が楽しみ」に変えるお手伝いをいたします。
枚方市の介護タクシー:枚方市の介護タクシー – 介護タクシー案内所


事業所情報のご紹介|安心・快適な移動をサポートする介護タクシー
【たすき介護タクシー】

私たち【たすき介護タクシー】は、大阪府枚方市を拠点に、高齢者や障がいをお持ちの方の移動をお手伝いする「介護タクシーサービス」を提供しています。

病院への通院、施設への送迎、お買い物や冠婚葬祭など、日常のあらゆる外出をサポート。車いすのまま乗車可能な専用車両を導入し、資格を持った乗務員が安全・丁寧に対応いたします。

【事業概要】

  • 事業所名:たすき介護タクシー
  • 所在地:大阪府枚方市高塚町12-8
  • 営業エリア:枚方市を中心に大阪府全域対応(寝屋川市・交野市・高槻市対応)
  • 営業時間:平日・土曜 8:00~18:00(時間外・日曜・祝日もご相談可能)
  • サービス内容
    • 病院・施設等への通院・送迎
    • お買い物・外出・観光支援
    • 付き添い・階段介助などのオプション対応

【当社の特長】

  • ✅ 介護福祉士の資格を持つスタッフが対応
  • ✅ 車いす・リクライニング車いす対応車両完備
  • ✅ 保険加入済で安心安全の運行体制

代表者ごあいさつ

はじめまして。【たすき介護タクシー】代表の中村 未希です。

このたびは当社のホームページをご覧いただき、誠にありがとうございます。

私は長年、介護や福祉の現場に携わる中で、「外出したいけれど手段がない」「病院に通うだけでも家族に負担がかかる」という声を多く耳にしてきました。
そうした声に応えたいという思いから、地元・枚方市で介護タクシー事業を立ち上げました。

当社のサービスは、ただの「移動手段」ではなく、お客様一人ひとりの「大切な時間や生活」をつなぐ架け橋だと考えています。
通院やお買い物、ちょっとしたお出かけも、安心して笑顔で行けるよう、スタッフ一同、まごころを込めてサポートいたします。

これからも地域に根ざした事業者として、ご利用者様とそのご家族に信頼される存在を目指してまいります。
今後とも【たすき介護タクシー】をどうぞよろしくお願い申し上げます。

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